멋진 여름 경험을 기대하지 마십시오

멋진 여름 경험을 기대하지 마십시오. 공항 사장에게 경고합니다.

맨체스터 공항의 새 사장은 이번 여름 승객들에게 “훌륭한” 경험을 약속할 수 없다고 경고했습니다.

크리스 우드루프 전무이사는 BBC 뉴스에 개선이 이루어졌으며 승객의 “대다수”가 합리적인 경험을 할 것으로 기대한다고 말했습니다.

먹튀검증사이트 대부분은 “30분 안에 보안 검색대를 통과하고 비행기를 타고 날아갈 것”이라고 그는 말했다.

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그러나 그는 “그런 일이 일어나지 않는 예가 있을 것입니다. 미리 죄송합니다. 우리 모두가 제 길을 가기를 원하기 때문에 일어난 끔찍한 일입니다.”라고 인정했습니다.

맨체스터 공항과 개트윅 공항은 모두 BBC에 국제 여행 재개에 어려움이 닥친 후 여름이 순조롭게 진행될 수 있도록 막후에서 열심히 일하고 있다고 말했습니다.

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그러나 그들은 모든 것이 완벽하거나 2019년 “정상적인” 서비스 수준으로 돌아갈 것이라고 약속할 수 없습니다.

항공사는 대부분의 승객이 문제 없이 여행을 했다고 보고합니다.

그러나 긴 대기열, 지연 및 취소는 부활절 이전부터 휴가를 원하는 수천 명의 사람들을 좌절시켰습니다. 이 부문은 여름 동안 추가 혼란이 우려되는 가운데 실적을 개선해야 한다는 압박을 받고 있습니다.

2년 동안의 변동하는 Covid 제한과 섬뜩할 정도로 조용한 체크인 홀 이후, 바쁜 두 달이 앞으로 다가왔습니다.

맨체스터에서는 매일 50,000명의 승객이 사장이 2019년 수준에 가까운 “슈퍼 피크”라고 부르는 곳에서 출발합니다.

직원 부족은 최근 혼란의 대부분에 대한 비난을 받았습니다.

비평가들은 기업들이 코로나19 기간 동안 너무 많은 일자리를 줄였다고 비난합니다. 2년이라는 빠른 시간과 매우 빡빡한 노동 시장으로 인해 많은 사람들이 이제 그 노동자를 대체하는 것이 매우 어렵다는 것을 알게 되었습니다.

Ryanair와 Jet2 항공사는 충분히 일찍 채용을 시작했으며 직원 부족의 영향을 받지 않았다고 주장합니다.

우드루프 씨는 “항공 산업은 코로나19로 쇠퇴했고 이제는 엄청난 재건 노력을 해야 한다”고 말했다.

“그것은 공항, 항공사, 지상 조련사, 국경 수비대입니다. 이 모든 조직은 역사상 가장 큰 모집 노력을 기울였습니다. 현실은 우리가 여전히 모집하고 있다는 것입니다.”

터미널 1에서 BBC News는 맨체스터의 최신 보안 요원이 밧줄을 배우는 것을 보았습니다.

일부는 신원 확인, 보안 허가 및 교육이 필요하기 때문에 새로운 역할을 시작하는 데 3개월이 걸렸습니다.

채용 또한 Gatwick의 주요 초점입니다. 공항은 거의 절반을 삭감했지만more news

팬데믹 기간 동안 – 사우스 터미널이 폐쇄되었을 때 – 경영진은 상당한 인력 증가를 처리하기 위해 충분히 유지되었다고 주장합니다.

2020년 해고된 보안 책임자 루페시(Rupesh)는 3월에 복귀했다. 그는 “에어사이드[패스]를 갱신하는 데 몇 달이 걸렸다”고 말했다.

그러나 그는 돌아와서 “오래된 얼굴을 보게되어 기쁩니다.”

“우리가 직면한 문제는 고객이 평소보다 조금 더 오래 기다리는 것입니다.

그러나 그것은 우리가 보유한 직원과 운영 중인 레인 수에 달려 있습니다.”

Gatwick의 보안 책임자인 Cyrus Dana는 수백 명의 새로운 동료가 이미 채용되었으며 이러한 노력은 10월까지 계속될 것이라고 말했습니다. 내년도 채용이 이미 시작됐다.